Вот вы и нашли качества, которые нужно в себе развивать. Чтобы научиться продуктивно управлять временем, потребуется много практики. Эмоции не должны править человеком, только человек управляет эмоциями.
Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить — еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.
Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат
Значит, в совершенстве обращаетесь с альпинистским снаряжением и знаете, как обезопасить себя в горах. Soft skills — это так называемые «мягкие», или «гибкие навыки». Они не поддаются тестам и измерениям, но очень важны для развития личности и успешной карьеры в любой сфере. В наше время при составлении резюме вместо пунктов «профессиональные навыки» и «личные качества» чаще используют hard skills и soft skills. В книге автор собрал техники повышения личной эффективности и приемы, которые помогут внедрить их в жизнь и избежать типичных ошибок. В ней рассказывается, как устроено наше мышление и память, как правильно концентрироваться, формулировать задачи и восстанавливаться для продуктивной работы.
Фил Найт — человек-загадка, он редко дает интервью. Эта книга — исповедь о создании компании, которой удалось подарить мечту миллионам людей. Самое ценное то, что по каждому инструменту приводится подробное описание — кому делать, что делать, как делать. Это незаменимое руководство для тех, кто желает использовать ресурсы компании максимально экономно и при этом с наибольшей отдачей. Подход из книги позволяет сделать бизнес технологичным «механизмом», который приносит радость собственнику, сотрудникам, клиентам и партнерам. Мы подготовили список из 70-ти книг о развитии Soft skills.
А можно подробнее про сами навыки?
Автор предлагает более 40 подходов, иллюстрируя их примерами из жизни и фрагментами кода. «Общей чертой всех программистов, создающих высококачественное ПО, является использование высококачественных методов, ставящих ударение на качестве развитие soft и hard skills ПО в самом начале, середине и конце проекта». Англоязычный журнал PC World поместил книгу Брукса на первое место в списке «Десять IT-книг, которые стыдно признать, что не читал» (Top Ten IT Books Never To Admit You Haven’t Read).
С помощью компьютера можно развивать творческие способности (писать книги, рисовать, заниматься графикой) или делать повседневную жизнь проще (находить нужную информацию в сети, писать письма). Компьютерные навыки необходимы при трудоустройстве, если хотите получить престижную работу. Вьетнамский монах Тит Нат Хан написал больше 100 книг о буддизме, медитации и осознанности. В ней автор говорит, что людям стоит внимательнее относиться ко всему, что они получают. По мнению Тит Нат Хана, общение бывает здоровым и полезным точно так же, как и еда. Важно замечать, с кем и как вы взаимодействуете, какое общение кажется вам токсичным, а какое — ресурсным.
Джон Бентли. Жемчужины программирования (16.1% рекомендаций)
Автор считает, что современное образование должно включать в себя и тренировку soft skills — чтобы выпускники соответствовали требованиям рынка труда. Каждый работник общается с коллегами, а иногда ещё и с клиентами, партнёрами. Он должен уметь договариваться с ними, аргументировать свою позицию и доносить её до других людей.
Кроме того, гибкие навыки помогают работать с информацией, не отстать от жизни и уверенно чувствовать себя в профессии. Hard skills для разработчика – это знание языков программирования или веб-дизайна. Soft skills – внимательность, обучаемость, навыки коммуникации.
Кори Альтхофф. Сам себе программист (8.8% рекомендаций)
Книга насыщена практическими примерами из реальных проектов. Единственное издание, для которого мы не нашли переводного эквивалента на русском языке. International Journal of Managing Projects in Business опубликовал исследование, показывающее, что основные сложности в работе над проектом создаёт человеческий фактор. Исследователи резюмируют важность soft skills в управлении.
- В ней собраны кейсы и наглядные примеры из практики автора — опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.
- Опытный разработчик пишет простой код, который прочитает и он, и коллеги.
- По исследованиями профессиональной сети LinkedIn 57% работодателей ценят гибкие навыки больше профессиональных.
- Вот список из гибких навыков, которые пригодятся каждому.
- Таким образом, ваш код будет понятен не только вам, но и всем вокруг.
Если вам интересен только список книг, переходите к следующему разделу. Идея стать совершенным — это то, чего невозможно достичь в реальности, но к этому нужно стремиться. В книге много подробностей о вещах, которые работали в прошлом, и о том, какими они стали сейчас. Кроме того, автор позаботился о ясности повествования.
Как развивать soft skills?
При этом стоит обратить внимание на базовые навыки, которые нужны каждому человеку. Овладеть hard skills можно быстрее, чем soft skills. Hard skills формируются через анализ и запоминание информации. Образование soft skills основано только на жизненном опыте. Hard skills не зависят от окружающей обстановки.
Как можно развить soft skills?
Помимо этого, книгу используют во многих американских учебных заведениях, имеющих курсы, так или иначе связанные с языком Scheme. Используя Scheme (диалект языка LISP), авторы описали основные концепции программирования, включая абстракцию (данных и исполнения), рекурсию и метаязыковую абстракцию. Эксперты отмечают, что компании активно ищут профессионалов, которые не просто обладают техническими знаниями или навыками разработки, но и гибкими скилами. Было проведено несколько исследований, в которых утверждается, что навыки межличностного общения важны почти для 93% работодателей во всем мире. Более того, он успешно сосредотачивается на том, как эффективно использовать программное обеспечение для решения проблем. В целом, книга содержит важную информацию, необходимую для развития гибких скилов.